1. Nämä varaus- ja kauppaehdot koskevat Hotellilaiva Sestan hyttien majoitusmyyntiä Hangossa.
2. Liput on ostettavissa ainoastaan nettikaupasta osoitteesta kauppa.hotellilaivasesta.fi. Tiedot ostosta toimitetaan välittömästi oston yhteydessä ostajan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Maksutapoina toimivat suomalaiset verkkomaksut ja debit/kredit -kortit.
3. Oston yhteydessä ostajan on täytettävä majoittuen nimitiedot ja henkilötunnukset. Jos tiedot täytetään väärin, palveluntuottajalla ei ole velvoitetta perua tilausta maksutta. Henkilötietoja ei käsitellä sähköpostiliikenteessä, vaan ne jäävät järjestelmän sisään mahdollista myöhempää käyttötarkoitusta varten.
4. Hotellilaiva Sestan majoitusmyynnin/nettikaupan missään myyntituotteissa ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta oston jälkeen. Sairaustapauksissa ole yhteydessä omaan vakuutusyhtiöösi.
5. Jos majoitus peruuntuu/peruutetaan varustamosta johtuvista syistä, varustamo palauttaa koko majoituksen hinnan asiakkaalle.
6. Asiakkaan on noudatettavia Hotellilaiva Sestalla sääntöjä ja ohjeita, joista toimitetaan asiakkaalle tiedot ennen majoituksen alkamisajankohtaa. Jos asiakas ei noudata sovittuja sääntöjä, majoitus voidaan keskeyttää ja asiakkaalle voi muodostua korvausvastuu. Jos majoitus keskeytetään, palveluntuottajalle ei koidu tästä keskeytyksestä korvausvastuuta.
Varustamo:
Hotellilaiva Sesta/TMSJ Group Oy PL 91
00391 Helsinki
Puhelin: arkisin klo 9-15, 0500 102 111
Sähköposti: info@hotellilaivasesta.fi
Hotellilaiva Sestan verkkokaupan internetsivut:
kauppa.hotellilaivasesta.fi
Hotellilaiva Sestan internetsivut: www.hankolines.fi
Y-tunnus: 2165114-4
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com